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【2025年最新】ジャンボツアーズの経営状況は?倒産リスクや補償体制まで徹底解説

旅行
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「この旅行会社、本当に大丈夫?」「万が一倒産したら…」。
そんな不安を抱きながら旅行会社を選んでいる方は多いのではないでしょうか。

実際、近年では旅行会社の突然の経営破綻が相次ぎ、利用者が大きな被害を受ける事例も報道されています。
例えば2017年には、海外旅行の格安販売で知られた「てるみくらぶ」が約36億円の負債を抱えて破綻。前払いした旅行代金が返ってこない被害が多数発生しました。

このような背景があるからこそ、旅行会社を選ぶ際には「経営状況」や「補償制度」に注目すべきです。

本記事では、沖縄発の老舗旅行会社「ジャンボツアーズ」について、最新の財務情報から補償制度、業界での実績まで、安心して利用できる会社なのかを徹底的に解説します。

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ジャンボツアーズは、1981年に創業された沖縄県那覇市に本社を置く老舗の旅行会社です(出典:ジャンボツアーズ公式サイト)。
創業から40年以上にわたって営業を続けており、観光庁長官登録(第1-1374号)の「第一種旅行業者」として認可を受けています。

・創業年:1981年10月31日
・資本金:5,500万円
・社員数:70名(2024年12月現在)
・事業内容:国内外のパッケージツアー、修学旅行、団体旅行、クルーズ旅行など

ジャンボツアーズの2023年3月期における売上高は、約93億円(出典:マイナビ)。
これは地方旅行会社としては非常に大きな規模であり、コロナ禍からの回復が着実に進んでいることを示しています。

さらに、旅行業界ポータル「tour.ne.jp」によると、同社は現在、債務超過に陥っておらず、流動比率も高い水準を維持しているとのこと。
直近数カ月は営業黒字で推移しており、短期的な資金繰りや支払い能力にも問題は見られません(出典:tour.ne.jp)。

このように、ジャンボツアーズは大幅な赤字や資金ショートといった深刻な経営リスクを抱えておらず、財務的にも安定した企業といえます。

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ジャンボツアーズは、日本旅行業協会(JATA)の正会員に登録されており、旅行業界の基準をクリアした事業者です(出典:JATA公式サイト)。

また、以下のような顕著な実績があります。

  • 2025年:台湾観光局より「台湾観光貢献賞」受賞
  • 2024年:豪華客船ツアーで1.5万人以上の台湾旅行者を動員(出典:沖縄タイムス
  • JATA主催「ツアーグランプリ」にて、デスティネーション開発部門グランプリ及び社会貢献特別賞(出典:JATA

このような賞歴は、同社の旅行企画の独自性と顧客満足度の高さを物語っています。

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ジャンボツアーズはJATA(日本旅行業協会)の「ボンド保証会員」として登録されています。
これは、万が一旅行会社が倒産した場合でも、旅行代金の返金を受けられる制度の対象であることを意味します。

項目内容
保証内容旅行代金など、未提供サービスに対する返金
手続きJATAが窓口となって手続き・返金を実施
利用者の負担なし(自動的に補償対象)
補償の上限総額の上限あり(※全利用者間での配分)

💡ボンド保証会員とは?
◾ 旅行業界には「弁済業務保証金制度」という仕組みがあります

旅行業法に基づき、旅行会社は倒産などで顧客に損害を与えた場合に備えて、お金(保証金)を供託する義務があります。
しかし、中小の旅行会社が個別に供託するのは大変なので、それを肩代わりする制度が「ボンド保証制度」です。

◾ JATAボンド保証会員のしくみ
JATAの「ボンド保証会員」になると、以下のようなメリット・特徴があります:

  • 個別に多額の保証金を供託しなくてもよい
  • 代わりに、JATAが共通の保証金(弁済保証金)を預けて、全会員をカバー
  • 倒産時には、その保証金の中から旅行者へ返金が行われる

つまり、旅行者にとっては「この会社がボンド保証会員なら、何かあってもJATAが補償してくれる」という安心材料になります。

つまり、ジャンボツアーズが倒産したとしても、JATAを通じて旅行者に一定の返金が行われる仕組みがあるため、旅行代金が丸ごと失われる心配は大幅に軽減されます。

🔗 JATA公式:ボンド保証制度の詳細

ジャンボツアーズの旅行商品にはこのような補償制度に加え、「特別補償規程」も含まれており、旅行中の事故やケガに対する補償も別途用意されています(出典:日本旅行)。
旅行保険の案内もあるため、安心の三重構えで旅行が楽しめます。

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ジャンボツアーズの公式サイトでは、旅行条件書やキャンセル規定が詳細に公開されており、透明性のある運用がなされています(出典:ジャンボツアーズ旅行条件書)。

主なポイントは以下のとおりです。

  • 出発前の取消は取消料を支払うことで契約解除可能
  • 台風などの悪天候でツアーが中止になった場合は旅行代金を全額返金(出典:同上)
  • コールセンターは平日10時〜18時で電話・メール対応あり
  • 那覇・東京・大阪の拠点から全国の旅行者をサポート

こうした体制は、万が一のトラブル時にも利用者が不利益を被らないよう工夫されています。

ジャンボツアーズは、40年以上の歴史を持つ沖縄発の老舗旅行会社であり、営業黒字を維持する安定した経営状態を誇ります。コロナ禍を乗り越えた今も、地方旅行会社としてはトップクラスの売上規模を記録しており、倒産リスクは低いといえるでしょう。

さらに、JATAのボンド保証会員として登録されており、万が一の倒産時でも旅行代金の返金が受けられる制度が整っています。旅行中の事故などに備えた特別補償や、悪天候時のキャンセル対応など、利用者の安心を第一に考えたサポート体制も充実しています。

数々の受賞歴や独自性の高いツアー企画も、同社の信頼性と実績を裏付けています。
「旅行会社選びで失敗したくない」という方にとって、ジャンボツアーズは十分に信頼できる選択肢といえるでしょう。

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